SISTEMAS DE RECUPERACIÓN INTEGRAL SA DE CV, con domicilio en Avenida Montevideo, Número 160, Interior 102, Colonia Lindavista, Alcaldía Gustavo a Madero, Código Postal 07300, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales, mismos que serán protegidos conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Datos personales que recabamos:

Para la gestión de cobranza extrajudicial, recabamos datos personales como nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico, información financiera y patrimonial, y cualquier otro dato necesario para el cumplimiento de nuestra actividad.

Finalidades del tratamiento:

Los datos personales serán utilizados para:

• Contactarle y gestionar la recuperación de créditos.

• Elaborar reportes y análisis relacionados con la cobranza.

• Cumplir obligaciones legales y regulatorias.

Transferencia de datos:

Sus datos podrán ser transferidos a terceros autorizados exclusivamente para fines relacionados con la cobranza, siempre bajo estrictas medidas de confidencialidad y seguridad.

Derechos ARCO:

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud vía correo electrónico a atencion.quejas@coefreex.com o asistir directamente al domicilio para atender dichos efectos el ubicado en Avenida Montevideo, Número 160, Interior 102, Colonia Lindavista, Alcaldía Gustavo a Madero, Código Postal 07300, Ciudad de México; debiendo en dicha solicitud describir de forma clara de los datos y derechos que desea ejercer.

Medidas de seguridad:

Implementamos medidas técnicas, administrativas, legales e informáticas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

Consentimiento y transparencia:

En el primer contacto para la cobranza, se le informará sobre la identidad del responsable, la finalidad del contacto, y se corroborará su identidad para proteger su privacidad.

Cambios al aviso de privacidad:

Cualquier modificación a este aviso será publicada en nuestro sitio web www.coefreex.com, donde podrá consultarlo en todo momento.

Este aviso cumple con los principios de licitud, consentimiento (cuando aplique), información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, así como con los deberes de seguridad y confidencialidad requeridos en la cobranza extrajudicial según la Guía del INAI, así en cumplimiento a las leyes y reglamentos previstas por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) y su seguimiento por queja presentada ante el Registro de Despachos de Cobranza (REDECO).

AVISO DE PRIVACIDAD